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點(diǎn)燃私域 title.png

總部:廣州.番禺.漁人碼頭B座2樓

業(yè)務(wù)咨詢(xún)(微信)

聯(lián)系業(yè)務(wù)代表

業(yè)務(wù)咨詢(xún)(廣州)

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點(diǎn)燃全域數(shù)字化私域運(yùn)營(yíng)模式

點(diǎn)燃的私域運(yùn)營(yíng)提出的是一個(gè)全域數(shù)字化的戰(zhàn)法,把私域運(yùn)營(yíng)從轉(zhuǎn)粉、拉群、標(biāo)簽分層、社群運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)變現(xiàn)的各個(gè)環(huán)節(jié)都用系統(tǒng)打通,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)、智能化、自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)。

全域轉(zhuǎn)粉

點(diǎn)燃摸索出一套全渠道多觸點(diǎn)的轉(zhuǎn)粉方案,可以最大程度的把品牌客戶(hù)資源利用起來(lái),而且在以往的各個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景中打磨出一套非常成熟的轉(zhuǎn)粉流程,轉(zhuǎn)粉率高,流失率低。

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精準(zhǔn)推送

點(diǎn)燃擁有非常完善的用戶(hù)標(biāo)簽體系和用戶(hù)分層模型,經(jīng)過(guò)一套SOP流程走下來(lái),用戶(hù)標(biāo)簽完善、消費(fèi)習(xí)慣清晰,可以根據(jù)品牌方所推廣的產(chǎn)品做到精準(zhǔn)的定向觸達(dá)。

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KOC體系

點(diǎn)燃KOC體系已經(jīng)實(shí)現(xiàn)完全的任務(wù)化、流程化、數(shù)字化管理,擁有自研KOC管理平臺(tái),品牌方和KOC之間高效互動(dòng),跟蹤到每個(gè)細(xì)節(jié),把雜亂而繁瑣的KOC管理變得井井有條。

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互動(dòng)社群

點(diǎn)燃擁有非常強(qiáng)大的社群運(yùn)營(yíng)策劃能力和完善的社群運(yùn)營(yíng)SOP流程,在這套體系下所管轄的社群,用戶(hù)活躍度高,用戶(hù)發(fā)言頻次高、互動(dòng)頻次高,優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比例高。

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智能軟件

點(diǎn)燃在汕頭設(shè)立了一個(gè)技術(shù)研發(fā)中心,專(zhuān)門(mén)為私域管理軟件和運(yùn)營(yíng)工具提供技術(shù)支持,所有軟件的開(kāi)發(fā)邏輯都是站在運(yùn)營(yíng)實(shí)操的角度,可以大幅提高人效。

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線(xiàn)下賦能

點(diǎn)燃跟線(xiàn)下品牌有著豐富的合作經(jīng)驗(yàn),非常清晰的了解線(xiàn)下品牌業(yè)務(wù)特點(diǎn)和管理方面的需求,可以提供詳細(xì)的執(zhí)行方案和配套軟件,為線(xiàn)下導(dǎo)購(gòu)融入私域業(yè)務(wù)賦能。

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客戶(hù)管理:線(xiàn)上轉(zhuǎn)粉 線(xiàn)下轉(zhuǎn)粉 觸點(diǎn)理論

點(diǎn)燃有一套非常強(qiáng)大的SCRM軟件和客戶(hù)管理操作流程,可以為品牌客戶(hù)解決大批量轉(zhuǎn)粉、高效拉群等問(wèn)題。

標(biāo)簽管理:多維標(biāo)簽體系 動(dòng)態(tài)標(biāo)簽庫(kù)

點(diǎn)燃基于品牌的用戶(hù)畫(huà)像去設(shè)計(jì)私域用戶(hù)標(biāo)簽庫(kù),標(biāo)簽庫(kù)采用的維度豐富豐富,有代表用戶(hù)主要信息的性別年齡職業(yè)等基礎(chǔ)標(biāo)簽,也有根據(jù)其消費(fèi)行為設(shè)計(jì)的RFM標(biāo)簽,可以快速準(zhǔn)確的洞察用戶(hù)的興趣點(diǎn),做到有的放矢、投其所好。

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達(dá)人管理:KOC管理 達(dá)人任務(wù)系統(tǒng)

點(diǎn)燃有豐富的KOC成功招募案例,從很多品牌客戶(hù)的私域用戶(hù)池中發(fā)展出一批高活躍度、高配合度的KOC用戶(hù),為品牌主動(dòng)發(fā)聲,通過(guò)其社交關(guān)系網(wǎng)形成二次傳播,起到很好的宣傳左右,同時(shí)針對(duì)KOC管理的痛點(diǎn)難點(diǎn),專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)出一套任務(wù)管理系統(tǒng),將KOC管理上升到半自動(dòng)化的行業(yè)新高度。

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